Proveniente dal grande Pacifico nord-occidentale, Jim Stephens incarna l'essenza della regione. Il suo amore per la vita all'aria aperta e la passione per la sostenibilità agricola lo hanno reso la persona perfetta per il team Growlink.

Avendo lavorato nello spazio della cannabis per diversi anni, il suo background nelle esperienze dei clienti, così come la sua passione personale per l'agricoltura sostenibile, lo ha reso perfetto come Account Executive. E il tempismo era perfetto.

Jim si era preso una pausa dal lavoro per attingere al suo lato spirituale e trovare il suo prossimo impegno. Inizialmente è stato contattato da un reclutatore per Growlink attraverso la piattaforma B2B, LinkedIn. E mentre era incerto sul suo futuro, dopo aver incontrato il CEO Ted Tanner, Jim dice che la decisione è stata facile. "Non vendo mai per vendere. Preferisco di gran lunga costruire relazioni con persone che credo di poter aiutare, e questo porterà a una vendita se è giusto per il cliente, o no! Dopo l'incontro con Ted era chiaro che eravamo d'accordo su questo al 100%".

Nella sua vita personale, A Jim piace stare all'aria aperta con sua moglie LeeAnn di 21 anni e il loro figlio Corey che quest'anno compie 21 anni. Che si tratti di escursioni, andare in mountain bike, o passeggiando tra le pozze di marea con la bassa marea alla ricerca di creature, gode di uno stile di vita attivo. Una volta ha stretto la mano con un rosso, polpo alto due metri, un'esperienza che dice che lui e sua moglie non dimenticheranno mai.

Come parte del team Growlink, Jim eccelle nel fornire il miglior servizio clienti del settore. È molto orgoglioso di costruire relazioni e creare un ambiente che offra ai clienti un livello di servizio che va al di là di quello che fanno i concorrenti. Come ama dire Jim, "Il servizio clienti fa parte del nostro DNA in Growlink."

Dopo aver frequentato il college nello stato di Washington per diventare insegnante, Jim si è subito reso conto che poteva non adattarsi alla sua personalità estroversa o ai suoi obiettivi finanziari e presto si è concentrato sulle vendite. Dopo anni di lavoro per una distilleria di whisky, Jim ha immerso le dita dei piedi nello spazio della cannabis lavorando per un'azienda di prodotti alimentari prima di trasferirsi in un'azienda di analisi dei dati. È stato dopo aver lasciato la società di analisi che Growlink lo ha contattato.

Jim è stato assunto ufficialmente nel dicembre 2017, ed è entusiasta di allineare i suoi obiettivi con la filosofia Growlink di un eccellente servizio clienti, fornendo allo stesso tempo tranquillità ai coltivatori. Poiché Growlink migliora i propri prodotti e servizi in base al feedback dei clienti, Jim apprezza il lavoro per un'azienda che fornisce feedback e analisi per dare ai coltivatori un meritato riposo notturno.

Ama anche che l'impegno di Growlink per il servizio clienti si estenda a ogni cliente. Se qualcuno sta coltivando orchidee in un armadio, o gestire un 300, 000 piedi quadrati di crescita commerciale al coperto, se utilizzi prodotti Growlink, avrai il supporto fanatico di un qualificato team di esperti, come Jim Stephens.