Quando Jeff Bezos ha lanciato la sua società online per vendere libri nel 1994, il settore dei mattoni e malta non avrebbe potuto immaginare che il colosso Amazon sarebbe diventato. Dal suo infausto inizio, è diventato il più grande rivenditore di Internet al mondo. Oggi, lacquisto di prodotti online è allordine del giorno. Molti consumatori non ci pensano due volte a tirare fuori i loro smartphone per ordinare prodotti e servizi in pochi minuti - 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.