La scala è un insetto dal corpo morbido che si nasconde sotto una copertura simile a una conchiglia. Quando l'insetto si nutre di succhi vegetali, espelle una sostanza cerosa o lanosa che forma questo rivestimento protettivo. La scala di solito appare come protuberanze lisce e marroni o spesse e bianche sugli steli delle piante o sulle superfici delle foglie. Quando una pianta è attaccata dalle squame, le sue foglie gradualmente ingialliscono e perde vigore. Le piante gravemente infestate possono morire.
Le femmine depongono le uova sotto i gusci protettivi. Le cocciniglie appena nate hanno zampe e sono in grado di muoversi e stabilirsi in nuove aree. Alla fine, le femmine? crawler? stabilirsi e diventare immobili. I crawler maschi si trasformano in una forma alata. La scala si trova in tutto il Nord America.